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张阳生同志于1997年4月担任太湖县消费者协会秘书长, 十二年来, 立足本职，爱岗敬业, 一颗红心忠于党, 全心全意为百姓, 在消费维权战线上做了不少工作, 为排除消费纠纷, 稳定社会安定做出了应有的贡献。
在工作实践中表现一个“勤” 字
消协工作千头万绪，涉及面广，特别是县级消协，人少事多，很多事情都要秘书长办。张阳生同志担任秘书长后，对此状况非常了解，他不叫苦不叫累,任劳任怨地工作，日常除要接待消费者咨询，处理消费者投诉，协助行政执法机关进行市场监管外，还要承担大量的文笔工作，每年的“3.15” 活动和召开理事会议等活动，大到工作报告，小到会议程序，篇篇文章都是由他起草，为了做好这些工作，张阳生同志总是加班加点，经常放弃双休日，勤勤恳恳地工作着。
虽然张阳生同志的天赋很高，工作能力很强，但他非常谦虚, 从不骄傲,在学习上抓的很紧，勤看书，勤看报，是他日常生活中的必修课，由于善于吸取知识和积累社会经验，工作起来就得心应手，在太湖县消协工作中没有他办不好的事。他已年近花甲, 即将退休, 但学电脑比起年青人却毫不逊色，短短几个月, 打字、复制、发送邮件应用自余。
在处理投诉上体现一个“和” 字
投诉促和谐，和谐促发展。张阳生同志在工作中深深体会到这是消协工作的根本。十二年来, 始终以饱满的工作热情投身于消费维权事业之中, 多少投诉者的怨气,在他耐心的法规宣传和认真调解中, 因合法权益得到保护而抛之九霄云外, 带走的是满意、舒心和对消协的感激与信任；多少被诉人的火气,在他严肃的政策和法规教育和耐心的说明、调解中消散得无影无踪，跟之而来的是因认识到侵权行为的错误，感到内疚而依法履赔的具体行动；他将对消费者的爱全身注入到了十二年如一日的消协维权工作之中，他用满腔的工作热情，务实的工作作风，娴熟的工作技能，圆满处结了一件又一件投诉案件，给千万个消费者带来了安宁，为千百个经营者提供了法制教育的平台。
在道德水准上突出一个” 廉” 字
公生明,廉生威, 张阳生同志在消协岗位上连续工作了十二年, 走遍了太湖的山山水水, 熟悉着不少的官员百姓, 在处理消费纠纷中, 一次次为政府排忧, 一件件为群众解难, 他不斐的工作成绩和敬业精神，赢得了各级领导的信任和广大人民群众的赞誉., 因而, 主动与他交朋友, 套近乎, 尤其在调解投诉中, 不少当事人纷纷提出宴请，但他都是婉言相谢, 从不接受消费者或经营者的礼品和现金。2007年3月, 县消协准备制作” 一会两站” 等铜牌四百多个, 浙江平阳县一塑料工艺厂白某找上门来要求承作,愿以百分之二十的回扣, 用现金付给张阳生，但他只用每块65元的价格发包给本地个体户汪某, 此一项开支单位节省22000元，但他却失去近一万元的回扣, 事后有人认为快退休了, 到手的钱不要, 真傻, 。 对于这种得失, 他认为值得。在办公经费开支上他很抠，从不乱花一分钱, 有一个朋友搞打字复印，因价格比别人要高, 他宁可得罪朋友而不让单位多开支,此项每年要少花2000多元，出外办事大都是步行, 几次奔赴山东、浙江、合肥处理投诉，吃的是盒饭，住的是普通旅社，这种廉洁自律行为使单位和同事们十分感动。
吴顺水 记者 许永军 |
